Debrief: 2e Rencontre des Indépendants de la mode

Bonjour à toutes, bonjour à tous,

Le lundi 14 mars était l’occasion d’envoyer notre envoyé spécial, Alexandre, responsable de la communication digitale, à la cité des congrès de Lyon.
L’occasion étant une invitation à la 2ème Rencontre des Indépendants de la mode organisée par la Fédération Nationale de l’Habillement.

La FNH, acteur du changement en faveur des indépendants

Fédération Nationale de l'Habillement

Fédération Nationale de l’Habillement

 

La Fédération Nationale de l’Habillement, abrégée en FNH, est l’organisation professionnelle représentative des commerces indépendants ayant une activité dans le prêt-à-porter.

Pour mieux comprendre cette courte description, voici la présentation présente sur le site internet de la Fédération :

Créée le 11 janvier 1938, La Fédération Nationale de l’Habillement est l’organe représentatif des commerçants indépendants du secteur Habillement-Textile.

Forte de sa diversité, la Fédération représente toutes les boutiques indépendantes de prêt-à-porter, multi-marques, mono-marques, affiliées ou franchisées à une enseigne, avec ou sans salarié.

Elle a une double mission : ASSURER la défense des professionnels et REPONDRE à leurs besoins.

La FNH a pour vocation de mener les négociations nécessaires à l’évolution de la Convention Collective et de défendre activement les intérêts de ses membres. Véritable force de propositions, elle intervient auprès de l’administration et des pouvoirs publics, au sein de groupes de concertation, et rédige des propositions de textes législatifs ou réglementaires.

Leurs actions se sont déjà soldées par de nombreux résultats, que ce soit au niveau national (politique) que dans l’accompagnement d’indépendants sous la forme de formation.

En notre qualité de grossiste de vêtements pour femmes, proches de ses clients et restant terre-à-terre vis-à-vis de l’état du marché actuel, il était naturel pour nous de participer à cet évènement et de vous rapporter les propos les plus intéressants.

Une journée consacrée aux indépendants de la mode

C’est donc à 8h30 que nous avons rendez-vous à la cité des Congrès de Lyon.

Cité Centre des Congrès Lyon

Centre des Congrès de Lyon

Le programme prévu par la Fédération Nationale de l’Habillement pour la 2ème Rencontre des Indépendants de la mode est chargé.

L’ouverture du bal est lancée avec les mots forts du Président, Bernard MORVAN : « Le commerce indépendant n’est pas mort !« .
Il en profite pour rappeler quelques-unes des 60 propositions de la FNH pour adapter le centre-ville aux mutations socio-économiques en cours afin de sauver le commerce indépendant. C’est le « Plan Marshall« .

Plan Marshall commerce indépendant

Le « Plan Marshall » pour le commerce indépendant de centre-ville

Si vous souhaitez en savoir plus sur le « Plan Marshall » pour le commerce indépendant de centre-ville, nous vous invitons à consulter l’intégralité des propositions de façon détaillée : http://www.federation-habillement.fr/plan-marshall/

Une fois le bal lancé, Marc HALEVY, physicien de la complexité, nous propose une réponse à la question : « Que nous arrive-t-il ?« .

Que nous arrive-t-il ?

Principe de bifurcation

Principe de bifurcation exposé par Marc HALEVY

 

Monsieur HALEVY nous explique que nous vivons une période de transition socio-économique, une « crise », dans laquelle se confrontent deux logiques économiques, qui témoignent d’une mutation de la macroéconomie mondiale : c’est le principe de bifurcation.

Cette bifurcation n’est pas une nouveauté dans l’Humanité, c’est une suite logique des évènements antérieurs. Un précédent exemple dans l’Histoire peut être la révolution du néolithique qui correspond au basculement du régime « chasseur-cueilleur » au régime « agriculteur-éleveur ».

Comme toute bifurcation majeure, celle-ci est délicate et entraine un bouleversement des architectures en place qui découlent de la Révolution Industrielle (en rouge sur le schéma ci-haut) sous la forme de plusieurs ruptures identifiées.

Ruptures avec le précédent modèle

Ruptures avec le précédent modèle exposé par Marc HALEVY

Ces ruptures nous donnent une compréhension de la nouvelle logique qui s’installe progressivement, en silence, propos illustré par le proverbe chinois :

Un arbre qui tombe fait plus de bruit qu’une forêt qui pousse.

Les réponses à ces ruptures sont nombreuses, nous en retiendrons ici quelques-unes :

  • Produire moins, mais mieux
  • Prendre en compte le bouleversement infligé par l’automatisation des tâches.
  • Donner un sens à son entreprise et son travail dans le sens où le profit ne doit pas être le seul moteur (injection de ressources immatérielles: conseils, services, satisfaction, actions ludiques).
  • Repenser le commerce avec l’usage du numérique, pour mieux vendre mais aussi mieux communiquer, informer.
  • Chaque magasin doit dépasser le simple « espace de vente » pour devenir une communauté de vie.
  • Être capable de réussir facilement des choses difficiles: le facile n’étant pas différentiel.

 

Marc HALEVY conclut avec une image symbolique des changements induits par ces ruptures :

Final Marc HALEVY

Image de conclusion partagée par Marc HALEVY

« Sorry for the inconvenience, we are trying to change the world », qui se traduit par :

Désolé du dérangement, nous essayons de changer le monde.

Un message simple qui illustre le fait que les réfractaires au changement sont dans le déni et ignorent l’évolution en cours: les acteurs du changement que nous sommes ne sont qu’un dérangement à l’ordre établi.

 

Des tables rondes : parole aux professionnels du secteur de la mode

Après des applaudissements unanimes du précédent conférencier, nous passons aux trois tables rondes qui concluront la matinée.

  • Prendre en main son futur en affirmant sa différence
    • Face à une réglementation qui évolue, un gouvernement qui se désengage et ne protège plus le commerçant, une consommation en berne, il faut prendre son destin en main et réinventer son métier. Comment ? En se différenciant : par la qualité de sa boutique, de ses vendeurs, en différenciant son produit, en se regroupant sur des plateformes d’achat…
  • Digitalisation des points de vente : quelle stratégie aujourd’hui ?
    • La digitalisation des points de vente n’est plus une option, mais une obligation pour continuer à exercer son métier de commerçant : comment être efficace, quelles solutions choisir, comment y voir plus clair dans le dédale des solutions ?
  • Les solutions proposées par la FNH pour soutenir les commerçants indépendants de la branche Habillement Textile
    • Du soutien financier avec Mod’envol, aux solutions d’assurance dédiées et négociées avec FNH Expert, aux partenariats métiers avec Retif ou Fastmag, en passant par les conseils personnalisés et les actions de communication spécifiques, la FNH offre à ses adhérents des services pour leur permettre de gérer leur quotidien tout en investissant pour l’avenir

Nous ne nous étalerons pas en détail sur le contenu de ces tables rondes, cependant nous en retenons certains points :

Prendre en main son futur en affirmant sa différence

  • « La mode doit tourner autour de l’innovation, du développement durable et du social » – Annick JEHANNE
  • Pour réussir dans cette nouvelle économie, il faut apprendre et réapprendre à ses client(e)s.
  • Entretenez une relation amicale avec vos client(e)s
  • Ne pas avoir peur des nouvelles technologies ! Tout s’apprend.
  • C’est vous le chef dans votre boutique. Faites selon vos envies même si cela semble sortir de votre « cadre ».
  • Travailler en réseau peut être un moyen de travailler avec plus de facilité et de rentabilité.
  • « Il faut arborer une utilisation honnête de la communication »

Digitalisation des points de vente : quelle stratégie aujourd’hui ?

  • La digitalisation, un mot valise qui regroupe beaucoup de choses différentes ! Communication, vente, action ludique…
  • Mais le digital ne fait pas tout…
  • Des enjeux à tous les étages de la digitalisation. Cependant, un besoin d’accompagnement existe pour les commerçants.
  • « Les clients, avant d’acheter, viennent pour passer un moment » Jean-Sébastien VEILLEUX
  • Avez-vous un écran dans votre magasin ? Celui-ci doit vivre et être animé – Dynamic View
  • Les clients ont besoin d’accompagnement pour passer leurs achats sur internet.

Les solutions proposées par la FNH pour soutenir les commerçants indépendants de la branche Habillement Textile

  • La FNH propose de nombreuses formations afin de s’améliorer.
  • Elle propose aussi de nombreux soutiens: financier par l’aide Mod’envol, et des assurances dédiées grâce à FNH Expert

C’est ainsi que se conclut cette matinée.

L’après-midi est consacré à des ateliers sur lesquels nous ne nous attarderons pas sur cet article :

  • Fastmag : éditeur de logiciels , spécialisé dans la gestion des points de vente, la création de sites ecommerce, la gestion commerciale et comptable B to B et la gestion de la production des entreprises
  • Retif : leader européen dans les domaines du service et de l’équipement à destination des professionnels
  • Modz : MODZ.FR est le premier site Internet de déstockage de boutiques de prêt-à-porter multimarques et propose un choix de grandes marques
  • In Extenso: Un des grands acteurs de l’expertise comptable.
  • Corporate Box: agence de conseil en communication et marketing.

 

Cependant, une initiative a retenu notre attention, c’est celle de RETIF, société d’agencement de magasins. Celle-ci est un service gratuit de veille et de concept de magasins par leur biais d’une agence interne.

Exemple d'agencement — RETIF

Exemple d’agencement sur le stand RETIF

C’est ainsi que se conclut cet article, lourd en information. Nous avons été ravis d’avoir participé à cette 2ème Rencontre des Indépendants de la mode.

 

Nous souhaitons vous rappeler qu’une initiative unique de notre création existe : le groupe d’entraide pour les boutiques de prêt-à-porter.  Cette initiative s’inscrit parfaitement dans les changements évoqués et que le réseautage entre acteurs d’une même profession est indispensable.

 

Pour plus d’informations sur la Fédération Nationale de l’Habillement, consultez leur site internet : http://www.federation-habillement.fr/
Pour en connaître plus sur le travail de Marc HALEVYhttp://www.noetique.eu/marc-halevy

Carla Raffi est un grossiste de prêt-à-porter pour femmes établi en 1997 à Lyon.

VENTE EN GROS EXCLUSIVE

Consultez notre catalogue en ligne : http://carlaraffi.dynalias.com/photo/

Ou rendez-nous visite en magasin au 55 rue Molière, 69006 Lyon.